Dans le cadre de la mise en place de la stratégie d’exploitation, Tina Shorter, gestionnaire, Dotation en personnel et formation à EACL, décrit l’ampleur de la formation donnée aux employés pour leur montrer à utiliser les outils de réparation. Des équipes d’employés, qui seront à pied d’œuvre en rotation 24 heures sur 24 et sept jours sur sept, doivent apprendre à manier les outils à distance, à 30 pieds du site de réparation, en se basant uniquement sur des caméras pour mener à bien le procédé de soudure du caisson. Mme Shorter explique par ailleurs que la formation et le perfectionnement du personnel sont essentiels à la réussite de cette entreprise et à la remise en service diligente du réacteur NRU.